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1、当订单状态为未支付时，如果您想取消订单，可在“我的订单”页面操作栏中点击删除，即可取消并删除该订单。
2、当您已经支付成功，订单状态为待发货时，如果您想取消订单，请联系客服人员帮您手动取消订单。
温馨提示：
1、在办理退款前，请确保您的商品符合退货政策相关规定，如果客服人员同意了您的退款申请，退款将按相应流程执行。
2、订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。
3、订单在为已付款，等待发货的状态时，前端客户如需取消订单，需与客服人员联系，经客服人员确认后，如订单处于未推送海关状态，由客服人员操作取消，并退款；如订单处于海关清关状态，该订单则不能取消。
4、当订单已经发货后，将不支持取消或者修改订单操作。
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